服务条款和使用条件。

服务条款和条件

6月1日更新租户费用禁令立法
请参阅以下文章 我是代理商的相关租赁费和租户保护信息,以及有关房东的更多信息, 禁止租客费立法 以及“我是代理商”列表批准流程的更改。

上次更新和生效日期:2020年3月25日

请仔细阅读这些条款和条件,因为它们在使用我作为AGENT.COM时包含有关您的义务的重要信息。

介绍

欢迎来到我是Agent.com。本协议(以下称“本协议”或“服务条款和条件”)描述了“我是”。AgentLtd.为您提供访问“我是”的条件。 中介。 com。 “我是Agent.com”或“服务”或“本网站”是指与我是代理有限公司提供的与在线房地产代理有关的财产和其他服务的在线营销/广告。

This offer is conditioned on your agreement to be bound by all the terms and conditions contained in these Terms and Conditions of Service without variation, including the policies and terms linked to or otherwise referenced in 这项协议。

By using 我是代理.com, you agree to and accept the Terms and Conditions 服务。 如果你 do not agree, you should decline this Agreement, in which case you are prohibited from accessing or using 我是代理.com.

我们可以通过在本网站上进行更改来酌情更改服务条款和条件。每当您使用“我是Agent.com”时,将适用最新版本的服务条款和条件。

目录

This Agreement includes both the terms above and the following sections, which you may jump to directly by selecting the appropriate link below. The headings and sub-headings are for your convenience only. You are responsible for reviewing all sections, defined terms and related links in their entirety to ensure you fully understand 这项协议。

1.帐户注册和计费

2.服务

3.您的责任

4.知识产权

5.用户行为

6.隐私和您的私人信息

7.责任与赔偿

8.暂停和终止您的帐户

9.法律管辖权

10.投诉

11.一般规定

 
1.帐户注册和帐单

 
1.1您必须使用真实准确的注册信息建立一个帐户才能使用服务。

您必须在I Am Agent Ltd上建立一个帐户(“帐户”)才能使用该服务,但I Am Agent Ltd允许用户无需注册即可访问的网站部分除外。未经I Am The Agent Ltd.事先书面同意,您不得将您的帐户及其合同权利和义务转让或转让给任何第三方。

您同意按照注册表格(“注册数据”)的提示提供有关您和/或您的财产的准确,最新和完整的信息,并同意使用提供的帐户管理工具来确保您的注册数据准确,最新和完整。

1.2 如果你 choose to use paid aspects of the Service, you agree to the posted pricing and billing terms on this Site.

提供服务的某些方面需要付费或收取其他费用。这些费用和收费在本网站上阐明。如果您选择使用服务的付费方式,则表示您同意定价,付款和 本网站上发布的结算政策适用于此类费用,另加增值税或其他税费(如适用)。我是代理有限公司可能会不时增加新的服务,以收取额外的费用,或者可能会修改现有服务的费用。

1.3您可以在24小时内出于任何原因取消在“我”或“我是代理”有限公司提供的服务上的发布。

您可以在在线支付广告和/或此类服务后的24小时内,出于任何原因取消在“我是代理有限公司”提供的服务或服务上的发布。我是代理有限公司会根据有效原因向您退还已取消的营销服务费用,但前提是我在线代理在付款后的最初24小时内以书面形式收到了取消通知。此类服务是由您在上午9点的工作时间内提供的–5:00 PM。在最初的24小时内,如果您收到通过该服务过帐到您帐户的查询,则不会退款。如果您是  found to 成为房地产或租赁代理人或冒充财产的所有者,但没有根据土地注册处的有效授权出售或出租该财产。如果您收到了第三方提供的服务或我们的合同服务,将不予退款:评估,EPC,气体安全检查/证书,参考,摄影 和平面图。如果预订了服务但您没有参加约会, 也不得在24小时内和办公时间内以书面形式取消,否则需支付全额费用。
 
2.服务

2.1服务的所有方面均可能更改或取消。

我是代理商有限公司有权随时更改和/或消除其认为合适的服务的任何方面,特征或功能,恕不另行通知;我是代理商有限公司不做任何明示或暗示的承诺,维持或继续服务的任何方面。您承认使用此服务会遭受此风险,并且您有意承担此风险并做出参与该服务的决定,贡献书面或照片数据(“内容”)并相应地花钱。
 
2.2 我是代理 Ltd is a service provider and is not responsible or liable for Content, conduct or services of 使用者 or third parties.

您了解我是代理有限公司,它是一家服务提供商,可让其用户进行在线和离线互动, 显示和传达这些用户选择的信息和内容,并且用户同样可以实时更改服务环境。我是代理有限公司不控制或认可用户或用户之间的内容和通信’彼此之间或与服务之间的互动。

您承认,您将接触到服务的各个方面,涉及用户的行为,内容和服务,并且我是代理有限公司不控制也不对质量,安全性,合法性,真实性或准确性承担任何责任。任何此类行为,用户上传到,通过服务或通过服务上传或发布的任何内容(“用户内容”)或用户服务。您承认我是代理有限公司不保证服务的任何用户提交的信息的准确性,也不保证有关任何用户的身份信息的准确性。您的互动 与其他用户一起使用,使用用户内容和用户服务的风险完全由您自己承担。

您同意我是代理有限公司拥有并且可以行使其权利自行决定预先筛选,拒绝或从服务中删除任何用户内容或用户服务,或禁用任何用户’在不通知您或对您或任何其他方承担责任的情况下访问服务,包括基于我们认为该用户’的行为,内容,服务或对服务的使用可能对任何用户或其他人是非法的,威胁性的或以其他方式有害的,或者违反了我们的服务条款和条件或其他政策。

该服务可能包含链接或以其他方式允许连接到非I Am The Agent Ltd拥有或控制的第三方网站,服务器和在线服务或环境。您同意I Am The Agent Ltd对以下内容不承担任何责任或承担任何责任:任何第三方网站,服务器或在线服务或环境的内容,政策或惯例。请查阅第三方为此类网站,服务器或在线服务或环境提供的任何适用的使用条款和隐私政策。

2.3 我是Agent Ltd有时可能需要在不通知的情况下中断服务。

我是Agent Ltd有时可能需要在不通知的情况下中断服务。您同意“我是代理人”对服务的任何此类中断(无论是否有意为之)概不负责,并且您理解并接受,您无权因中断服务而获得任何费用退款或其他补偿。

同样,在任何数据删除,损坏或数据丢失的情况下,您同意我是代理有限公司不对由此引起的任何声称的损害或伤害负责。 

2.4对于出售板/出租板,可应要求提供或作为包装的一部分提供。

我是代理有限公司将尽一切合理的努力在收到董事会要求后的7个工作日内提供“待售”董事会或“出租”董事会。这可能因邮政罢工或快递延误而导致邮政延误。如果您希望在板上添加您自己的电话号码,我是代理有限公司将不对您的董事会可能吸引的任何要求或不请自来的电话负责。

如果待售板/出租板出现故障或显示不正确的信息,将发出替换板。对于意外损坏,将不提供替换板;但是,在这种情况下,可以购买新的待售/出租板。

董事会是卖方或房东在期望的位置安装的责任,对于董事会或在建筑物或地面上的放置,我们不承担任何责任。一旦安装,则由业主承担全部责任。 

请注意:我们不允许其他方或代理商出售或出租木板。如果广告或照片显示任何其他代理商,我是代理商有限公司保留删除图像或模糊任何其他商标或品牌的权利。 

2.5我是代理有限公司不保证因提供服务而出售或出租您的财产。

我是代理有限公司不保证因提供服务而出售或出租您的财产,并且在任何情况下均无法退款。

我是代理有限公司可以删除:(1) 在I Am The Agent.com上发布3周后的4周后,Let会在此网站上拥有任何财产; (2)在I Am The Agent.com上发布12个月后在本网站上出售的任何财产。   

我是代理有限公司将尽一切合理的努力及时答复您的查询,在大多数情况下,所有查询都会在24小时或更早的时间内得到答复。

在I Am The Agents Ltd上发布物业’的合作伙伴网站可能会随时更改或取消,恕不另行通知。这是由于合作伙伴网站可能会进行更改,因此代理代理有限公司不能保证与其一起无限发布。

我是代理人不能保证您财产的位置和面积。这由其系统上的Zoopla和Rightmove组控制,不能更改。地图的经度和纬度是从完整邮政编码的地图位置得出的,“我是”代理无法更改此地图或其系统来满足单个请求。

2.6         广告时段将从物业列表发布之日起计算 已激活,并且将在广告期限结束时或 财产出租或出售,以较早者为准。 

2.7对于租赁套餐,期限 四周是指激活后28天,三个月 表示从激活起90天。期间包括  银行假期和其他值得注意的假期以及提供的时间 或撤消,或由于所有权验证而延迟。 

2.8        快速包裹的询价级别最高为30,必不可少的级别为40,如果我们认为询价级别已超过此数量,则由代理我决定酌情删除该物业。行业标准约为16个查询。 

2.9       商业清单将仅在Rightmove PLC上刊登广告,我是代理人不提供商业EPC,如果购买了住宅能源绩效证书(EPC),则将退款。所有租约和条款首长将由房东和承租人检查。我们强烈建议使用训练有素的法律顾问来协助您解决此问题。 


3.您的责任

3.1您同意全额支付I Am The Agent Ltd提供并由您在I Am The Agent.com上选择的服务的费用,并且您将在服务开始之前支付这些款项。

3.2如果您与房地产经纪人或任何其他方有合同协议,则您应独自遵守该协议的条款。我是代理有限公司对此不承担任何责任 agreement.

3.3您有责任为您的财产设定买卖价格。我是代理有限公司对任何不正确的价格概不负责。

3.4您需要安排并进行您在I Am The Agent.com上刊登的广告的查看。我是代理有限公司不负责审查潜在的租户和购买者,这仅是您的责任。您在观看过程中的安全全权负责。

3.5您同意与我是代理人有限公司联系,以将您财产状态的任何变化告知我们,例如出售或撤出市场。这将使潜在的购买者能够获得有关该物业的准确信息,还将停止任何不必要的兴趣。

3.6我是Agent.com是一家在线房地产经纪公司,专门处理财产,因此,除广告财产外,您不得广告。

3.7您应向当地当局查询有关您的财产的“待售”委员会/“出租”委员会的展示的政策/限制。我是代理有限公司对此不承担任何责任。

3.8您必须回应潜在租户和买家的询问 及时(24 小时)。我是如果您在24小时内未答复询问,代理商保留从门户中删除您的财产的权利。如果您没有回应,或者我是代理人,则收到潜在买家和租户的2次以上投诉。我是代理人,可能会由于24小时未回复询问而删除您的财产。 

3.9如果发现任何退款,您将被没收 我是代理商的任何服务的注册是由租赁代理商或 Estate Agent.

3.10您需要根据要求或下订单后提供所有权证明,例如:
抵押声明,公用事业账单,保险单据或银行对账单。我是代理有权删除财产门户网站和www.iamtheagent.com的财产,如果未收到文档或发现您不是所有者。如果您是以业主的名义或以业主的名义营销房地产,我们将需要本协议和上述信息的所有者的书面验证。 

3.11我是代理人的ID和用户验证我们非常重视安全性,并尝试避免任何形式的滥用或欺诈性行为来保护其用户和财产所有人,我们要求所有财产 广告客户可以通过电子邮件向我们发送ID,例如:驾驶执照,护照或类似证件,以进行验证。作为服务的一部分,所有用户都必须遵守此请求,如果没有提供,我是代理商保留移走您的财产的权利,您将没收这笔费用。  

3.11.1作为反洗钱活动的一部分,我们需要出示证件和身份证明,请参阅本文档以获取更多信息: 售后宪章 如果未从供应商处获得此信息,我们将提供 

3.12 购买或包含在辅助观看中的内容 套餐,您将与观众联系并商定日期和时间 观看次数。然后,您将查看器的详细信息和商定的查看区域的日期以及每个查看器的时间(每1小时最多6个查看器)传递给 您专用的PA,以便我是代理人可以安排约会。请 请注意至少48小时’需要通知才能安排屏蔽 观看,但前提是我是代理商已收到钥匙或其他方式 能够访问该物业。请与我是代理商联系 提前提供首选的观看日期和时间。你是 负责将密钥转让给代理人或其代理人 通过可能需要付费的在线密钥传输系统。我是 代理对丢失的钥匙不承担任何责任。

3.13清单必须是整个物业的清单,而不是单个房间或分租房屋的清单。任何共享财产(单个房间)都需要按房间列表放在一个房间中。我们的£每个列表显示49个套餐不包括共享财产1个属性/ 1个房间。如果一个物业被列为多个房间和一个房间的价格,系统将自动从门户中删除,直到该清单被纠正为1个属性,1个房间的清单。 

3.14查询级别,如果IATA已处理了30多个查询,但仍不允许出租物业,则我们保留限制行销的权利,并调查不让该物业出租的原因,是否可能是该房源未说明诸如专业人员之类的限制仅此一项,没有共享者等,该属性的描述性不足,照片未显示该属性的真实视角,以及任何其他可能误导查询者的变体。如果我们感觉用户/租户被误导或该物业的生活水平不高,我们将停止营销,直到该物业得到更新或无限期。

3.15存款管理:如果您是通过代理我让您的财产放任,但没有利用全部管理选项,那就是 您的法律要求在30天内存入保证金 收到资金。作为房东,如果您以2007年4月6日之后开始的有保证的短期租赁租赁房屋,则必须将其押金放入政府支持的租赁押金计划中。政府支持的存款保护计划: 

3.16您将不会使用我们包装中提供的照片来在“我是代理人”之外销售您的财产。这些照片的版权归“我是代理人”所有 www.szmss.com 仅此功能,不允许其他销售或租赁代理使用。 

租期结束时
作为一个 房东,您必须在双方同意支付多少钱后的10天内退还押金’ll get back.
如果你’与您的房客或房东有争议,则您的押金将在 TDP 计划,直到问题得到解决。

3.16 我们将不允许其他方或代理商或第三方的广告进行出售或出租。如果广告或照片显示任何其他代理商,我是代理商有限公司保留删除图像或模糊任何其他商标或品牌的权利。 

4.知识产权

4.1 You retain any and all intellectual property rights in content you submit to the 服务。

您根据适用法律的规定,在您上载,发布和提交给“服务”或通过“服务”的“内容”中保留已根据适用法律拥有的任何和所有知识产权,但要受其权利,许可和
这项协议。

与您上载,发布或发布的内容相关 提交服务的任何部分,即表示您确认,声明并保证您 拥有或拥有所有必要的知识产权,许可,同意和 使用和授权我是代理有限公司使用“ 预期的方式  by the Service and these Terms and Conditions 服务。

4.2您通过以下方式将某些内容许可授予“我是代理人” submitting your Content to the 服务。

您同意通过上传,发布或提交任何 服务的内容或通过服务获得的内容,您在此自动授予“我是” Agent Ltd非独家,全球性,免版税,不可转让的许可证 使用,复制,分发,准备以下作品的衍生作品,展示和 仅出于提供和推广以下目的而执行内容 Service.

4.3我是代理  拥有本服务及该服务的知识产权,但所有用户除外 内容,以及在“我是代理商”标志中以及在其中。

我是代理有限公司拥有和拥有的知识产权 服务(包括网站内容和所有文档) 由I Am The Agent Ltd提供/出售),但所有用户内容除外, 以及我们的商标,服务商标,商标名称,徽标,域名, 标语和商业外观(统称为“我是代理人商标”)。

我是代理有限公司在此授予您非专有,不可转让,有限,可撤销的许可,以访问和使用本服务, 促销和广告出售和/或出租的财产 服务条款和条件,并明确以您和 您的帐户保持有效,信誉良好并完全遵守 这些服务条款和条件。附加条款可能适用于某些 服务要素,如果这些单独的要素 在网站上可用。

4.4您同意尊重以下组织的知识产权 其他人,我是代理有限公司和第三方。

您同意不会上传,发布或提交给 服务的任何部分受知识产权保护的任何内容 权利或其他受所有权保护的权利,包括商业秘密或 隐私权,除非您是此类权利的所有者或获得了 上载,发布或提交内容并授予“我是”的合法所有者 Agent Ltd在这些条款和条件中授予的所有许可权 of 服务。


5.用户行为

5.1您不会发布或传输违禁内容, 包括任何非法,骚扰或侵犯任何人的内容’s right.

您同意不会:

(1)发布,显示或传输违反任何法律的内容, 或任何第三方的权利,包括但不限于知识分子 property rights;

(2)未经任何人或实体的模仿, 或以其他方式歪曲您的从属关系;

(3)发布,显示或传输有害的内容, 威胁或骚扰,诽谤,诽谤,虚假,不准确,误导, 或入侵另一个人’s privacy;

(4)您不会通过您的广告或“我是代理人”提供的营销材料来广告第三方服务或供应商。 

(5)您不会链接到“我是代理”网站内的第三方广告或外部链接

您对本节条款的任何违反都可能导致 立即暂停或终止您的帐户,恕不退款或 other 赔偿。

5.2您同意不会发布或传输内容或 可能有害,阻碍其他用户的代码’的功能,入侵其他 users’隐私权,或暗中或负面影响任何系统或网络。

您同意尊重服务的完整性和 the privacy of other 使用者. You will not:

(1)发布或传播病毒,特洛伊木马,蠕虫,间谍软件, 定时炸弹,取消漫游器或其他可能有害的计算机编程例程 服务或其他用户的利益或权利,或可能收获或 未经他人同意收集有关其他用户的数据或个人信息;

(2)未经请求而张贴或传送 具有以下性质的广告或促销材料:“junk mail”, “spam”, “chain letters”, “pyramid schemes”或任何其他形式的邀请 我是代理人认为具有这种性质的人;

(3) Attempt to gain unauthorised access to any other 使用者’ 帐户和/或注册详细信息。

您对本节条款的任何违反都可能导致 立即暂停或终止您的帐户,恕不退款或 other compensation.


6.  PRIVACY AND YOUR PERSONAL INFORMATION

6.1我们致力于保护您的隐私,并将使用 仅按照我们的隐私政策中所述的方式提供您的信息。

我们的隐私政策规定了您在什么条件下 向我们提供个人信息和其他信息。您了解并同意 通过使用服务,您同意收集和使用您的服务 根据我们的隐私政策提供的信息。如果您反对 information being used in this way, please do not use the 服务。


7.责任与赔偿

7.1 我是代理 Ltd is NOT liable for its 使用者’ actions, and you release 我是代理 Ltd from any claims relating to other 使用者.

您同意不对我是代理有限公司对内容负责, 其他用户的作为或不作为。作为访问服务的条件, 您释放I Am The Agent Ltd(及其管理人员,董事,股东, 代理商,子公司和员工)从索赔,要求,损失,负债
以及已知的各种和性质的(实际或后果性的)损害和 由您所发生的任何纠纷引起或以任何方式引起的未知,或 声称拥有一个或多个用户,包括“我是否是代理人” Ltd参与解决纠纷。

7.2  我是代理 有限公司提供服务“as is” basis.

我是代理有限公司提供服务和您的帐户 strictly on an “as is”根据,特此明确否认所有担保或 任何形式的书面或口头条件,包括但不限于 服务是否适合特定目的。

我是代理有限公司不保证连续,无错误, 服务或您帐户的安全或无病毒操作,并且您 了解您将无权获得退款或其他基于赔偿的补偿 关于我是代理有限公司’没有提供除上述内容以外的任何其他内容 explicitly provided in 这项协议。

7.3我是代理有限公司’对您的责任明确 在适用法律允许的范围内进行限制。

在任何情况下,我都不是Agent Ltd或其任何 董事,高级管理人员,员工,股东,子公司,代理商或许可人 对您或任何第三方承担任何特殊的,偶然的,间接的, 结果性损害,包括但不限于数据丢失造成的任何损害 或因(无论是以合同,侵权或其他方式)产生或产生的利润损失 与服务的连接(包括其修改或暂停) 帐户(其终止或暂停)或本协议,无论我是否 可能已通知Agent Ltd,可能会发生任何此类损坏。 

在任何情况下,我都是The Agent Ltd对 you exceed £400.00.

7.4  我是代理 有限公司对我们合作伙伴的财产清单的错误或错误概不负责 网站。我是代理有限公司对财产的过错或错误概不负责 合作伙伴网站上的商品列表,例如Rightmove,Zoopla,Prime Location,Fish 4 Nestoria,Trovit等。但是,我们将尽一切合理努力纠正 在您将问题通知您后,应及时解决任何问题。

7.5您同意赔偿我是代理有限公司的索赔 relating to your use of the 服务。

在我是代理有限公司的要求下,您同意抗辩, 赔偿I Am The Agent Ltd,其高管,董事, 股东,雇员,子公司和代理商免受所有损害, 负债,索赔,费用,包括但不限于律师费和 由于以下原因而产生的费用:(1)您违反本协议的任何行为,包括 限制您对内容的陈述和保证;或(2) 您的行为,疏忽或使用服务,包括但不限于您
疏忽,故意或非法行为。

7.6您不是我们的员工,也没有权利 compensation.

您承认您参与服务,包括您创建或上传 of 服务中的内容,不包含 让您成为我是Agent Ltd的员工,并且您不希望自己成为 因此类活动而由I Am The Agent Ltd赔偿,您将不会 声称与这些确认不一致。此外,没有代理商, 伙伴关系,合资企业,特许关系是由以下人员计划或创建的 this 协议。

7.7链接和其他第三方材料

系统的某些内容,组件或功能可能包括来自第三方的材料和/或服务和/或指向其他网站,资源或内容的超链接。由于我是代理人可能无法控制此类第三方站点,服务和/或材料,因此您承认并同意,我是代理人对此类站点,服务或资源的可用性不承担任何责任,也不认可或保证此类网站或资源的准确性,并且对此类网站或资源上的或从此类网站或资源可获取的任何内容,广告,系统或材料概不负责。您进一步承认并同意,我是代理人对您因使用和/或依赖任何此类内容而直接或间接引起的任何损失或声称造成的任何损失不承担任何责任或承担任何责任,此类网站或资源上的广告,系统或材料,或可从此类网站或资源获得。

8.帐户的暂停和终止

8.1您可以随时终止您的帐户。

您可以通过关闭帐户来终止本协议 任何时间任何原因。在这种情况下,我是代理有限公司 根据本协议或其他方式对您的进一步义务或责任,以及 您无权获得任何赔偿或其他付款,救济,追索权或 refund.

8.2如果您违反规定,我们可能会暂停或终止您的帐户 this 协议。

我是代理有限公司可以在以下情况下暂停或终止您的帐户 you violate 这项协议。 Upon termination of your Account, this Agreement 我们之间的关系将自动终止,您可能不会重新订阅 服务。您将无权就此类暂停或 终止,并且您确认我是代理商有限公司对 您与此类暂停或终止有关。

8.3我们可能会在一般情况下暂停或终止您的帐户 suspension or discontinuation of the 服务。

如果我是代理有限公司,则选择一般暂停或 我是代理人,出于任何原因全部或部分终止服务 Ltd可能会暂停或终止您的帐户。在这种情况下,您将不会 有权因这种中止或终止而获得赔偿,而您 确认我是代理有限公司,与您无关 此类中止或终止。


9.法律管辖权

本协议受以下协议管辖并解释为: 根据英国法律和我是代理有限公司,您不可撤销地同意 由本协议引起或与之相关的任何争议将是 受英国法院管辖并受其管辖。


10.投诉

我是代理有限公司旨在提供高水平的客户 服务,并以公平诚实的方式对待服务的所有用户。在里面 如有投诉,请尽早发送电子邮件至 [email protected]或致电03334441007或给我们写信给客户 服务,我是代理有限公司,地址:8-13 Creekside,伦敦,SE8 3DX。

完整的投诉程序可以在这里找到:

//www.szmss.com/complaints-procedure.aspx

 
11.一般规定

11.1本协议构成了 us.

本协议构成我们之间的全部协议 与服务有关,并取代所有先前的通讯,谅解 以及与本主题相关的协议(无论书面还是口头)。 除非由我是代理有限公司按规定提供,否则不得修改本协议
在第1节中。

本条款中任何条款的无效性或不可执行性 协议不得影响本协议其余部分的生效 Agreement.

本文使用的各节标题,包括描述性的 每节开头的摘要句仅是为了方便起见, shall not affect the interpretation of 这项协议。

11.2我们同意在 specified manner.

我是代理有限公司可以通过电子邮件通知您 到我们记录中的电子邮件地址,或通过邮寄到记录中的地址 您的帐户。您发出或本协议要求的所有通知均应 可以邮寄给我们,地址为:I Am The Agent Ltd,伦敦SE8 3DX,Creekside 8-12。